מענה וייעוץ בקו חם לעזרה ראשונה נפשית
Menu Search Menu

חיפוש חופשי

כאן תוכלו לחפש פרוייקטים, כתבות או כל מה שבא לכם לחפש באתר רוח טובה

Photo

מענה וייעוץ בקו חם לעזרה ראשונה נפשית

ער"ן הוא שירות הומניטרי, המציע עזרה ראשונה נפשית בטלפון ובאינטרנט, תוך הקפדה גמורה על סודיות ועל אנונימיות. אדם במשבר, החש בדידות, אכזבה, ייאוש, חושב על התאבדות או נמצא במצוקה נפשית מכל סיבה שהיא. לעמותה נדרשים מתנדבים בעלי אוזן קשבת והתעניינות כנה בבעיותיו במטרה להקל עליו באמצעות שיחה, וביחד יחפשו דרכים להיחלץ מן המצב וימסרו לו מידע והכוונה לשירותי סיוע שונים. המתנדב נדרש לעבור שני מיונים מאנשי מקצוע, ולאחר מכן עובר קורס של שלושה חודשים, בו מכשירים אותו. לאחר הקורס ישנה חונכות במשך חודשיים לערך, ואז מתחילה ההתנדבות במוקד החם. בהמשך ישנה אפשרות להתנדב או אינטרנטי, מהבית. המתנדב צריך להיות בעל נכונות להאזין, לשמוע ולסייע כנדרש. ימי ההתנדבות והשעות גמישים 24/7. נדרשת התחייבות ל12 שעות בחודש (שלוש משמרות). ימים ושעות ספציפיים יקבעו בתיאום מול רכזת ההתנדבות.