היחידה להתנדבות ואכלוס במעלות תרשיחא שמה לה כחזון את שיתוף התושבים בשיפור איכות חיי התושבים בעיר ומתן מענה לצרכים משתנים של תושבי הקהילה בעיתות שונים (רגיעה וחירום). למקומות ולארגונים השונים ברחבי העיר דרושים מתנדבים במגוון תחומים. ההתנדבות תתואם מול רכזת המתנדבים העירונית, האחראית על יחידת המתנדבים בעירייה.